W domu jednorodzinnym
W domu jednorodzinnym zawór główny i wodomierz są zwykle na Twojej posesji — w piwnicy, kotłowni albo studzience. Warto wiedzieć, gdzie to jest, zanim zdarzy się awaria; szukanie zaworu w trakcie zalewania zabiera cenne minuty.
W domu jednorodzinnym · Pogotowie hydrauliczne 24/7
Woda tam, gdzie jej nie powinno być? Najpierw ją zatrzymujemy, potem szukamy przyczyny. Poniżej opisujemy, co zmienia się w domu.
W domu jednorodzinnym
Przy awarii wody kolejność jest zawsze ta sama: odciąć dopływ, ocenić skalę szkód, dopiero potem myśleć o naprawie. Zgłoszenie przyjmujemy o każdej porze, a to, czy dojazd jest możliwy od razu, mówimy uczciwie w pierwszej rozmowie.
Widać punkt, z którego leci woda. Zamknięcie zaworu przy tym odcinku zwykle kupuje czas na spokojną decyzję: nowa złączka czy wymiana fragmentu.
Plama rośnie, a Ty nie masz pewności, czyja to instalacja. Najpierw sprawdzamy, czy winny jest Twój pion, czy lokal wyżej.
Zamiast spływać, woda wraca. Trzeba ustalić, czy blokada jest w Twojej poziomej instalacji, czy w pionie wspólnym budynku.
Przebieg
Zamykamy zawór przy uszkodzonym punkcie albo główny. Jeśli zawór jest zapieczony, szukamy najbliższego sprawnego odcięcia.
Oglądamy połączenia, zawory i urządzenia oraz trasę, którą woda mogła spłynąć z piętra wyżej.
Gdy trwała naprawa nie jest możliwa od ręki, zabezpieczamy uszkodzony odcinek tak, by reszta mogła działać.
Mówimy, co jest do zrobienia, czy potrzebne będzie kucie i jak sprawdzimy szczelność na koniec.
Rodzaj obiektu
W domu jednorodzinnym zawór główny i wodomierz są zwykle na Twojej posesji — w piwnicy, kotłowni albo studzience. Warto wiedzieć, gdzie to jest, zanim zdarzy się awaria; szukanie zaworu w trakcie zalewania zabiera cenne minuty.
W starszych budynkach zawory odcinające bywają zapieczone albo ukryte w zabudowie. Nie forsuj ich na siłę; opisz, gdzie jest zawór główny i z jakiego materiału są rury, bo od tego zależy sposób zabezpieczenia instalacji.
W mieszkaniu na wynajem w pilnej awarii najpierw zakręć wodę i poinformuj właściciela albo zarządcę. Zabezpieczenie instalacji możemy zacząć od razu, a zakres naprawy warto potwierdzić z osobą odpowiedzialną za lokal.
Zwłoka kosztuje
Wyłącz bezpiecznik obwodu w zalanym pomieszczeniu, nie wchodząc do wody.
Zrób zdjęcia lub krótki film szkód — przydadzą się przy zgłoszeniu do ubezpieczyciela i zarządcy.
Uprzedź sąsiadów poniżej oraz zarządcę budynku, jeśli woda może przedostać się niżej.
Przed telefonem
Pytania
Tak. Zgłoszenia przyjmujemy całodobowo, a możliwość pilnego terminu potwierdzamy podczas rozmowy.
Zakręć zawór główny przy wodomierzu lub zawór przy uszkodzonym punkcie, odsuń sprzęt elektryczny od wody i zrób zdjęcia szkód.
Zgłoszenia przyjmujemy o każdej porze. Czy konkretny termin dojazdu jest możliwy, potwierdzamy w rozmowie, bo zależy od bieżącego obłożenia.
Tak, w granicach obsługiwanego miasta. Dostępność terminu potwierdzamy podczas rozmowy.
Czasem tak, bo trasy instalacji są dłuższe, a dostęp do niektórych odcinków trudniejszy. Zakres omawiamy po oględzinach.
Jeśli zawory w lokalu nie działają, w bloku trzeba odciąć pion — to zadanie administracji lub pogotowia zarządcy. Zadzwoń do nich równolegle ze zgłoszeniem do nas.
Powiązane usługi
Opisz w kilku słowach, co się dzieje – podpowiemy, co zrobić do czasu naprawy.