We wspólnocie mieszkaniowej
We wspólnocie sprawdź, czy woda płynie z instalacji lokalu, czy z pionu lub od sąsiada. Przy pionach potrzebna jest służba awaryjna zarządcy; my pomożemy zabezpieczyć lokal i ograniczyć szkody.
We wspólnocie mieszkaniowej · Pogotowie hydrauliczne 24/7
Woda tam, gdzie jej nie powinno być? Najpierw ją zatrzymujemy, potem szukamy przyczyny. Poniżej opisujemy, co zmienia się we wspólnocie mieszkaniowej.
We wspólnocie mieszkaniowej
Przy awarii wody kolejność jest zawsze ta sama: odciąć dopływ, ocenić skalę szkód, dopiero potem myśleć o naprawie. Zgłoszenie przyjmujemy o każdej porze, a to, czy dojazd jest możliwy od razu, mówimy uczciwie w pierwszej rozmowie.
Widać punkt, z którego leci woda. Zamknięcie zaworu przy tym odcinku zwykle kupuje czas na spokojną decyzję: nowa złączka czy wymiana fragmentu.
Pralka, zmywarka albo bateria zalewa podłogę. Zawór odcinający zatrzymuje wodę, a wymiana wężyka jest zwykle prosta.
Zamiast spływać, woda wraca. Trzeba ustalić, czy blokada jest w Twojej poziomej instalacji, czy w pionie wspólnym budynku.
Przebieg
Zamykamy zawór przy uszkodzonym punkcie albo główny. Jeśli zawór jest zapieczony, szukamy najbliższego sprawnego odcięcia.
Oglądamy połączenia, zawory i urządzenia oraz trasę, którą woda mogła spłynąć z piętra wyżej.
Gdy trwała naprawa nie jest możliwa od ręki, zabezpieczamy uszkodzony odcinek tak, by reszta mogła działać.
Mówimy, co jest do zrobienia, czy potrzebne będzie kucie i jak sprawdzimy szczelność na koniec.
Rodzaj obiektu
We wspólnocie sprawdź, czy woda płynie z instalacji lokalu, czy z pionu lub od sąsiada. Przy pionach potrzebna jest służba awaryjna zarządcy; my pomożemy zabezpieczyć lokal i ograniczyć szkody.
Podczas remontu awaria dotyczy najczęściej świeżo wykonanego połączenia albo odsłoniętej rury. Zakręć wodę na zaworze odcinającym i nie zabudowuj uszkodzonego odcinka, dopóki nie zostanie sprawdzony.
W starszych budynkach zawory odcinające bywają zapieczone albo ukryte w zabudowie. Nie forsuj ich na siłę; opisz, gdzie jest zawór główny i z jakiego materiału są rury, bo od tego zależy sposób zabezpieczenia instalacji.
Zwłoka kosztuje
Jeśli woda zbliża się do tablicy rozdzielczej lub gniazdek, nie dotykaj ich mokrymi rękami i wyłącz zasilanie z bezpiecznego miejsca.
Zakręć zawór główny albo zawór przy uszkodzonym punkcie — jeśli możesz zrobić to bezpiecznie.
Przenieś z podłogi dokumenty, sprzęt i dywany, a pod kapiącą wodę podstaw naczynie.
Przed telefonem
Pytania
Tak. Zgłoszenia przyjmujemy całodobowo, a możliwość pilnego terminu potwierdzamy podczas rozmowy.
Jeśli masz polisę mieszkaniową, warto – zdjęcia i opis zdarzenia ułatwią sprawę. Szczegóły ustalasz z ubezpieczycielem.
Sprawdzamy, czy wilgoć znika po zakręceniu Twojej wody. Jeśli nie, źródło jest poza Twoim lokalem i trzeba powiadomić zarządcę.
Awarie części wspólnych trzeba zgłosić zarządcy budynku. Równolegle możemy pomóc zabezpieczyć instalację w lokalu i ocenić zakres szkód.
Prace wewnątrz lokalu zwykle jej nie wymagają, ale ingerencja w piony, liczniki lub części wspólne tak. Zakres uzgadniamy przed rozpoczęciem.
Zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie i przez formularz całą dobę. Możliwość pilnego terminu potwierdzamy podczas rozmowy, bo zależy ona od bieżącego obłożenia.
Powiązane usługi
Opisz w kilku słowach, co się dzieje – podpowiemy, co zrobić do czasu naprawy.